思いと歴史・経営理念

HEARTY-hair- ~ abond 想いと歴史

東京に行かなくても群馬県にある。群馬に有名サロンを作る。1998年8月3日そこから始まりました。絶対の自信を持って高崎の街中にHEARTY-hair-オープン。 私自身の、都内有名サロンでの経験と技術そしてHEARTY=心からを信念に、 お客様を心から大切にする最高の美容室を作りました。

しかし・・・。

宣伝、広告どころか誰にも公表して無かったため、始めは誰も来ませんでした。 「一回来てくれればわかってもらえる。」と信じて店の前で手作り名刺を配りました。 最初の一年は、一週間に一回も電話が鳴らないなんてざらでした。毎月の支払いが毎日の目標でした。

2年目・・・アルバイトしようと思いました。

「絶対にお店を潰したく無いからアルバイトしてでもお店を続けてみせる。」自分の精一杯を父に話しました。

怒られました。

「バイトしてる時間があるならどうすればお客様が来てもらえるか考えろ!」

確かに。

自分を信じて一人一人を心から大切に。

3年間はお店を維持するだけでも大変でした。

そして・・・人から人。口コミで少しずつお客様が増えていきました。 すると、キュー○ィー、スプ○ングなどの雑誌掲載の依頼が次々と来ました。 しかし、雑誌の力では無く自分達の力で頑張る!と、全て断っていました。 若かった。今おもえば・・・。

そして、お客様が増えて、同じ信念の仲間(スタッフ)が増え、 10年目・2008年12月29日に「心」が集まり「絆」と言うHEARTY-abond(a bond=絆)が産まれました。 人から人。今もクチコミで頑張っています。

自分1人ではもう出来ない小いけれど大きなお店。 私が思う最高のスタッフ。 まだまだ未熟ですが、スタッフ一同「心から」を信念にお客様への感謝を忘れず、 いつまでも必要とされるお店になれるよう務めてまいります。

当店のスタッフの技術取得努力からの自信、知識と経験での厳選した薬剤選定。 そして、想いの価値を是非ご堪能ください。

有限会社 心 代表取締役 大谷 正巳

経営理念

「心から」を絶対の理念とし、心からお客様一人一人のニーズに応えるにあたり、
適正なサービス、価格を提供するため、常に我々の行なうすべての技術、
環境は質的に高い水準のものでなければならない。

心から社員一人一人は個人として尊重され、
その尊厳と価値が認められなければならない。
待遇は公正かつ適切でなければならず社員の提案、
意見が自由にできる環境でなければならない。
そして、社員の行動は公正、かつ道義にかなったものでなければならない。

©  HEARTY & abond All Rights Reserved.
PAGE TOP